Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 41 год, родился 18 апреля 1983

Барнаул, р‑н Центральный, готов к переезду, готов к командировкам

Где ищет работу

Барнаул

Все районы

Руководитель

250 000  на руки

Специализации:
  • Коммерческий директор (CCO)
  • Операционный директор (COO)
  • Финансовый директор (CFO)

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, сменный график, удаленная работа

Опыт работы 22 года 3 месяца

Ноябрь 2022по настоящее время
2 года 5 месяцев
Банк ВТБ (ПАО)

Барнаул

Директор операционного офиса «Северо-Западный» в г.Барнауле
- Повышение эффективности работы офиса (анализ и контроль деятельности офиса, управление результатом и его деятельностью),
- Управление персоналом (Регулярные управленческие процедуры, система обучения/наблюдения/наставничества, Привлечение лучших кадров их оценка и определение их развития),
- Управление качеством (Повышение и контроль качества обслуживания клиентов),
Управление кредитными/операционными рисками (контроль соблюдения внутрибанковских процессов),
- Реализация стратегий банка.
Декабрь 2021Июнь 2022
7 месяцев
Банк ВТБ (ПАО)

Барнаул

Управляющий директор по розничному бизнесу администрации РОО «Барнаульский»
Функциональное курирование розничных точек продаж,
- Функциональное руководство подразделениями поддержки и контроля (организация эффективной работы подразделений),
- Анализ и контроль (кассовый дисциплины, доступности сети устройств самообслуживания, взаимодействие с перевозчиками, организация мероприятий по работе с досье в рамках архивного хранения и документов дня),
- Обеспечение высокого уровня сервиса в сети (поддержка уровня качества операционного обслуживания, соблюдение стандартов содержания офисов/внешнего вида сотрудников, управление качеством, координация взаимодействия подразделений поддержки в рамках мониторинга соблюдения качества внутреннего сервиса),
- Взаимодействие с Департаментами администрирования региональной сети и внутреннего аудита, с внешними надзорными органами (РПН, ЦБ РФ, ИФМНС),
- Участник коллегиальных органов (комиссия по предупреждению и ликвидации ЧС, комиссия по проверке знаний требований охраны труда, комиссия для проведения специальной оценки условий труда, менеджер непрерывной деятельности),
- Представительские функции (проведение переговоров с клиентами (юридическими и физическими лицами), в том числе комплексное обслуживание юридических лиц и персональное обслуживание лиц принимающих решение),
- Технические функции (рассмотрение и подписание организационно-распорядительных документов, актов ввода в эксплуатацию, списания имущества, авансовых отчетов).
Апрель 2020Декабрь 2021
1 год 9 месяцев
Банк ВТБ (ПАО)

Барнаул

Заместитель управляющего операционным офисом по сервису РОО «Барнаульский»
- Функциональное руководство подразделениями поддержки и контроля (организация эффективной работы подразделений),
- Анализ и контроль (кассовый дисциплины, доступности сети устройств самообслуживания, взаимодействие с перевозчиками, организация мероприятий по работе с досье в рамках архивного хранения и документов дня),
- Обеспечение высокого уровня сервиса в сети (поддержка уровня качества операционного обслуживания, соблюдение стандартов содержания офисов/внешнего вида сотрудников, управление качеством, координация взаимодействия подразделений поддержки в рамках мониторинга соблюдения качества внутреннего сервиса),
- Взаимодействие с Департаментами администрирования региональной сети и внутреннего аудита, с внешними надзорными органами (РПН, ЦБ РФ, ИФМНС),
- Закупки/бюджет (формирование и согласование смет АХР, контроль исполнения бюджета),
- Участник в коллегиальных органах (комиссия по предупреждению и ликвидации ЧС, комиссия по проверке знаний требований охраны труда, комиссия для проведения специальной оценки условий труда, менеджер непрерывной деятельности),
- Представительские и технические функции (участие в встречах с клиентами, в совещаниях, рассмотрение и подписание организационно-распорядительных документов, актов ввода в эксплуатацию, списания имущества, авансовых отчетов).
Март 2014Апрель 2020
6 лет 2 месяца
ВТБ

Барнаул, www.vtb.ru

Директор операционного офиса «На Папанинцев»
- Повышение эффективности работы офиса (анализ и контроль деятельности офиса, управление результатом и его деятельностью),
- Управление персоналом (Регулярные управленческие процедуры, система обучения/наблюдения/наставничества, Привлечение лучших кадров их оценка и определение их развития),
- Управление качеством (Повышение и контроль качества обслуживания клиентов),
Управление кредитными/операционными рисками (контроль соблюдения внутрибанковских процессов),
- Реализация стратегий банка.
Декабрь 2010Март 2014
3 года 4 месяца

Барнаул

Директор операционного офиса «Малаховское кольцо»
- Повышение эффективности работы офиса (анализ и контроль деятельности офиса, управление результатом и его деятельностью),
- Управление персоналом (Регулярные управленческие процедуры, система обучения/наблюдения/наставничества, Привлечение лучших кадров их оценка и определение их развития),
- Управление качеством (Повышение и контроль качества обслуживания клиентов),
Управление кредитными/операционными рисками (контроль соблюдения внутрибанковских процессов),
- Реализация стратегий банка.
Февраль 2006Декабрь 2010
4 года 11 месяцев
Филиал №4214 Внешторгбанк Розничные услуги (ЗАО) в г.Барнауле

Барнаул

Руководитель группы автокредитования
- Привлечение партнёров (автосалоны, страховые компании) и развитие с ними отношений,
- Обеспечение выполнения установленных плановых показателей,
- Организация бизнес-процесса продаж продуктов автокредитования,
- Организация работы группы,
- Наставничество и развитие сотрудников,
- Организация и проведение мероприятий, направленных на развитие продаж.
Август 2003Февраль 2006
2 года 7 месяцев
Филиал «Алтайский» ЗАО «КБ «ГУТА-Банк»

Барнаул

Главный специалист отдела розничного бизнеса
- Привлечение новых зарплатных проектов,
- Сопровождение зарплатных проектов (выпуск, перевыпуск, зачисление заработной платы), в т.ч. обслуживание Банкоматов сети Банка в Алтайском крае,
- Обслуживание клиентов физических лиц в рамках пластиковых карт.
Сентябрь 2002Август 2003
1 год
Центральное отделение Сберегательного Банка РФ Алтайского края

Барнаул

Контролёр-кассир операционного отдела
- Консультационное, операционное обслуживание по пластиковым картам физических лиц.

Навыки

Уровни владения навыками
Умение работать в команде
Умение расставлять приоритеты
Умение адаптироваться

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории A, B, C

Обо мне

Женат, воспитываю двоих детей.
Оптимист, коммуникабелен, клиентоориентирован, ответственен за результат, уверен в себе, самостоятельно оцениваю бизнес-ситуацию и нахожу пути и способы её решения.
Имею опыт открытия двух новых офисов Банка в г.Барнауле (формата Стандарт + и формата Стандарт + бизнес отдел) с успешным коммерческим запуском.
Увеличил долю автокредитования Банка на рынке г.Барнаула до 30%.
Высокие оценки эффективности по результату деятельности.
Участвовал в кадровом активе ВТБ: "Управленческий масштаб".

Адаптирован к управленческой работе.
С пониманием стратегии, задач, сложившейся культуры компании, за счёт имеющихся инструментов администрирования, созидаю развитие эффективной команды нацеленной на результат.

Высшее образование

2005
Всероссийский заочный финансово-экономический институт, Филиал в г.Барнаул
Экономический, Экономист
2002
Барнаульская Банковская Школа
Специализация: Коммерческие банки, Экономист

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения