Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 27 лет, родилась 25 июня 1997
Кемерово, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Кемерово
Все районыБухгалтер на первичную документацию
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Бухгалтер
Занятость: частичная занятость
График работы: гибкий график
Опыт работы 1 год
Июль 2017 — Октябрь 2017
4 месяца
Автосалон "AUDI"
Кемерово
Ресепш
- Встречать всех посетителей автосалона, обеспечивая им максимально комфортные условия, закреплять менеджеров по продажам за клиентами;
- вести учет клиентских групп;
- информировать директора автосалона о недостатках в обслуживании покупателей;
- контролировать сроки выполнения заказов и информирует клиентов обо всех, интересующих их вопросах, для чего ему необходимо:
- постоянно находится на своем рабочем месте и первым встречать всех посетителей автосалона;
- общение с клиентами должно проходить в доброжелательном, но деловом и профессиональном стиле;
- всем своим поведением администратор должен демонстрировать солидность, надежность и профессионализм;
- иметь опрятный внешний вид;
- не допускать фамильярности и грубости в общении с клиентами и сотрудниками автосалона;
- строго соблюдать установленные стандарты общения с посетителями автосалона.
- вести учет клиентских групп;
- информировать директора автосалона о недостатках в обслуживании покупателей;
- контролировать сроки выполнения заказов и информирует клиентов обо всех, интересующих их вопросах, для чего ему необходимо:
- постоянно находится на своем рабочем месте и первым встречать всех посетителей автосалона;
- общение с клиентами должно проходить в доброжелательном, но деловом и профессиональном стиле;
- всем своим поведением администратор должен демонстрировать солидность, надежность и профессионализм;
- иметь опрятный внешний вид;
- не допускать фамильярности и грубости в общении с клиентами и сотрудниками автосалона;
- строго соблюдать установленные стандарты общения с посетителями автосалона.
Октябрь 2016 — Февраль 2017
5 месяцев
Салон красоты Багира
Кемерово
Администратор
• Обслуживать клиентов.... (Что здесь подразумевается: туманные надежды или имеющийся стандарт обслуживания);
• осуществлять продажи услуг и сопутствующих товаров;
• вести запись клиентов по телефону и непосредственно на ресепшн;
• консультировать клиентов по телефону в отношении услуг и прочего;
• вести внутреннюю документацию салона красоты в установленном порядке;
• принимать деньги и исполнять обязанности кассира;
• проводить рекламные акции внутри салона красоты;
• проводить опросы клиентов, анкетирование и исследование их предпочтений;
• осуществлять выкладку продаваемого товара в витринах, в соответствии с принципами мерчендайзинга;
• контролировать трудовую дисциплину;
• контролировать сохранность материальных ценностей;
• принципы планировки и оформления помещений салона красоты, витрин;
• организации труда и управления;
• рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия;
• осуществлять контроль над рациональным оформлением помещений, следит за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании;
• следить за чистотой и порядком в помещениях салона красоты.
• осуществлять продажи услуг и сопутствующих товаров;
• вести запись клиентов по телефону и непосредственно на ресепшн;
• консультировать клиентов по телефону в отношении услуг и прочего;
• вести внутреннюю документацию салона красоты в установленном порядке;
• принимать деньги и исполнять обязанности кассира;
• проводить рекламные акции внутри салона красоты;
• проводить опросы клиентов, анкетирование и исследование их предпочтений;
• осуществлять выкладку продаваемого товара в витринах, в соответствии с принципами мерчендайзинга;
• контролировать трудовую дисциплину;
• контролировать сохранность материальных ценностей;
• принципы планировки и оформления помещений салона красоты, витрин;
• организации труда и управления;
• рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия;
• осуществлять контроль над рациональным оформлением помещений, следит за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании;
• следить за чистотой и порядком в помещениях салона красоты.
Июль 2016 — Сентябрь 2016
3 месяца
Сеть гостеприимства "ResStar"
Кемерово
Бармен-бариста
Приготовление кофе
Приготовление коктейлей и т.п
Обслуживание гостей
Приём и выполнение заказа
Работа с кассовым аппаратом
Поддержание частоты рабочего места
Приготовление коктейлей и т.п
Обслуживание гостей
Приём и выполнение заказа
Работа с кассовым аппаратом
Поддержание частоты рабочего места
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Вежливость, умение легко находить контакт с людьми, уверенность в себе, умение легко поддерживать деловые и профессиональные контакты, умение расставлять приоритеты, оптимизм, активная жизненная позиция, умение добиваться поставленных целей, готовность самостоятельно принимать решения, умение работать в команде, стремление к профессиональному развитию, инициативность, стрессоустойчивость, порядочность.
Неоконченное высшее образование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения