Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 46 лет, родился 2 марта 1979
Новосибирск, готов к переезду, не готов к командировкам
Где ищет работу
Екатеринбург
Все районыНовосибирск
Все районыОмск
Все районыПермь
Все районыТомск
Все районыЧита
Все районыБарнаул
Все районыКоммерческий директор
Специализации:
- Коммерческий директор (CCO)
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 22 года 9 месяцев
Февраль 2019 — по настоящее время
6 лет 2 месяца
ООО "НПС-Нева"
Санкт-Петербург
Руководитель отдела логистики
Пригласили для организации бизнес-процесса "Доставка почтовых отправлений" (подразделение начало работу в январе 2019г).
Основные задачи:
1. Исправить ситуацию по действующему контракту
2. Организовать бесперебойную и качественную доставку почтовых отправлений.
Было сделано:
1. Персонал:
- заменил неэффективных работников
- обучил персонал
- набрал штат "качественных" курьеров
- разработал "типологию" курьеров
2. Работа отдела:
- исправлена текущая ситуация по исполнению контракта (контракт исполнялся с нарушением на всех этапах работы, грозили штрафные санкции)
- налажена работа, согласно разработанным технологиям и нормативам, практически исключающая возникновения ошибок
Основные задачи:
1. Исправить ситуацию по действующему контракту
2. Организовать бесперебойную и качественную доставку почтовых отправлений.
Было сделано:
1. Персонал:
- заменил неэффективных работников
- обучил персонал
- набрал штат "качественных" курьеров
- разработал "типологию" курьеров
2. Работа отдела:
- исправлена текущая ситуация по исполнению контракта (контракт исполнялся с нарушением на всех этапах работы, грозили штрафные санкции)
- налажена работа, согласно разработанным технологиям и нормативам, практически исключающая возникновения ошибок
Февраль 2017 — Декабрь 2018
1 год 11 месяцев
City Sport
Новосибирск
Консультант по развитию бизнеса
Анализ предприятия и разработка комплекса мероприятий для выхода из кризиса. За период работы увеличена торговая площадь магазина, открыт 1 новый магазин. Расширена ассортиментная матрица, обучен персонал, снижены затраты на логистику товара, найдены новые поставщики, увеличен ежемесячный оборот, прописан план развития на 2018-2019 гг.
Июль 2015 — Декабрь 2016
1 год 6 месяцев
ООО "Национальная почтовая служба", Управляющая компания
Новосибирск
Коммерческий директор
Кол-во подчиненных – 12 человек (11 филиалов). Первоочередная задача -
создать и внедрить новую структуру компании и бизнес-процессы в соответствии с видением собственника бизнеса, доукомплектовать штат, занять лидерские позиции среди альтернативных почтовых операторов.
За время работы изменил структуру организации, усовершенствовал и доработал бизнес – процессы с обеспечением эффективной коммуникацией между подразделениями. Разработал систему продаж и систему мотивации, создал базу знаний. Открыл 3 новых филиала. Разработал и внедрил система обучение региональных менеджеров продаж в филиалах и представителей Франчайзи. Инициировал и активно учувствовал в создании новой бюджетной модели с детализацией до вида и кол-ва отправлений, велась автоматизация работы с заказчиками в 1С и CRM. Принимал активное участи в разработке и внедрении IT-сервисов компании. Решал вопросы с конкурентами. В связи с неудовлетворительной работой Отдела логистики УК, не позволяющей качественно обрабатывать большой объем привлеченных государственных заказчиков, принял активное участи в организации качественной логистики, отвечающей требованиям Заказчика и ПОУПС (Правила оказания услуг почтовой связи), и в разработке логистических схем исполнения контрактов. Реализовал 2 сложных и амбициозных для компании проекта, в результате чего смогли забрать приличный процент от общего объема оказываемых государственным заказчикам услуг Почтой России по России.
создать и внедрить новую структуру компании и бизнес-процессы в соответствии с видением собственника бизнеса, доукомплектовать штат, занять лидерские позиции среди альтернативных почтовых операторов.
За время работы изменил структуру организации, усовершенствовал и доработал бизнес – процессы с обеспечением эффективной коммуникацией между подразделениями. Разработал систему продаж и систему мотивации, создал базу знаний. Открыл 3 новых филиала. Разработал и внедрил система обучение региональных менеджеров продаж в филиалах и представителей Франчайзи. Инициировал и активно учувствовал в создании новой бюджетной модели с детализацией до вида и кол-ва отправлений, велась автоматизация работы с заказчиками в 1С и CRM. Принимал активное участи в разработке и внедрении IT-сервисов компании. Решал вопросы с конкурентами. В связи с неудовлетворительной работой Отдела логистики УК, не позволяющей качественно обрабатывать большой объем привлеченных государственных заказчиков, принял активное участи в организации качественной логистики, отвечающей требованиям Заказчика и ПОУПС (Правила оказания услуг почтовой связи), и в разработке логистических схем исполнения контрактов. Реализовал 2 сложных и амбициозных для компании проекта, в результате чего смогли забрать приличный процент от общего объема оказываемых государственным заказчикам услуг Почтой России по России.
Март 2015 — Июль 2016
1 год 5 месяцев
ООО "Мегатэкс", ОП в г. Новоисбирске
Новосибирск
Директор филиала
Задачи: обеспечение функционирования 2-х действующих объектов (аутсорсинг персонала в складской логистике), поиск и запуск новых объектов, ведение бюджета ОП.
Сделано: Не допустил расторжения договоров по действующим объектам (решил спорные моменты и организовал бесперебойную качественную работу, на одном из объектов замещал менеджера объекта на время поиска нового). За период работы привел одного крупного заказчика, участвовал в крупном тендере по СФО (Газпромнефть).
Сделано: Не допустил расторжения договоров по действующим объектам (решил спорные моменты и организовал бесперебойную качественную работу, на одном из объектов замещал менеджера объекта на время поиска нового). За период работы привел одного крупного заказчика, участвовал в крупном тендере по СФО (Газпромнефть).
Январь 2014 — Февраль 2015
1 год 2 месяца
ООО "Рос"
Новосибирск
Региональный представитель
Развитие направлений фирмы.
1. Разработал должностную инструкцию для региональных представителей и систему мотивации с применением KPI и SKU, отчетность.
2. Организовал работу по удаленным продажам в другом городе (пилотный проект обкатан на Омске).
3. Наработал клиентскую базу в г. Омск, г. Ишим, Алтайский край, Новосибирская область.
1. Разработал должностную инструкцию для региональных представителей и систему мотивации с применением KPI и SKU, отчетность.
2. Организовал работу по удаленным продажам в другом городе (пилотный проект обкатан на Омске).
3. Наработал клиентскую базу в г. Омск, г. Ишим, Алтайский край, Новосибирская область.
Июль 2012 — Январь 2014
1 год 7 месяцев
Новосибирский филиал ООО "Телекомсервис-И"
Новосибирск
Директор
Антикризисное управление. Развитие сети офисов продаж и обслуживания (прием платежей, подключение к сотовым операторам, продажа печатной продукции и канцелярских товаров, страхование и т.д.), логистика предприятия (с нуля), поиск новых направлений, поиск новых партнеров, увеличение доходов компании, анализ деятельности и снижение издержек. Разработка и внедрение мотивационных программ. Составление бюджета организации и контроль его исполнения. штат компании - 180 единиц.
Достижения:
Организовал первый, в группе компаний, филиал, остановил стагнацию валовой выручки по действующим офисам продаж, обеспечил стабильный прирост валовой выручки. Нашел новых поставщиков аксессуаров и договорился о хорошем дисконте с отсрочкой платежа, что позволило увеличить маржинальность направления при одновременном обеспечении конкурентных цен и минимального замораживания оборотных средств. Остановил воровство в офисах (профилактика мошенничества (в том числе ознакомление всех сотрудников под подпись со ст. 158 и 159 УК РФ), оперативное выявление краж с подачей заявлений в полицию (одно дело дошло до суда, сотрудник получил судимость).
Достижения:
Организовал первый, в группе компаний, филиал, остановил стагнацию валовой выручки по действующим офисам продаж, обеспечил стабильный прирост валовой выручки. Нашел новых поставщиков аксессуаров и договорился о хорошем дисконте с отсрочкой платежа, что позволило увеличить маржинальность направления при одновременном обеспечении конкурентных цен и минимального замораживания оборотных средств. Остановил воровство в офисах (профилактика мошенничества (в том числе ознакомление всех сотрудников под подпись со ст. 158 и 159 УК РФ), оперативное выявление краж с подачей заявлений в полицию (одно дело дошло до суда, сотрудник получил судимость).
Март 2009 — Июль 2012
3 года 5 месяцев
Барнаульский филиал "ТелекомСервис-И"
Барнаул
Заместитель директора по коммерческим вопросам
Развитие сети офисов продаж и обслуживания (прием платежей, подключение к сотовым операторам, продажа печатной продукции и канцелярских товаров, страхование и т.д.), логистика предприятия (с нуля), поиск новых направлений, поиск новых партнеров, увеличение доходов компании, анализ деятельности и снижение издержек. Обучение персонала (в том числе и посредством "совместных" продаж), разработка и внедрение мотивационных программ. Составление бюджета организации и контроль его исполнения (штат -200 человек)
Достижения:
За период работы увеличил валовую выручку на 106%, организовал направление по продажи товаров с "нуля". Снизил расходы на офисы (оптимизация графиков работы 81 офиса, снижение операционных расходов), ввел новую систему оплаты труда с мотивационной составляющей (уменьшение ФОТ более чем на 25% + повышение валовой выручки). Параллельно вывел на уровень рентабельности подразделение в Республике Алтай
Достижения:
За период работы увеличил валовую выручку на 106%, организовал направление по продажи товаров с "нуля". Снизил расходы на офисы (оптимизация графиков работы 81 офиса, снижение операционных расходов), ввел новую систему оплаты труда с мотивационной составляющей (уменьшение ФОТ более чем на 25% + повышение валовой выручки). Параллельно вывел на уровень рентабельности подразделение в Республике Алтай
Ноябрь 2008 — Март 2009
5 месяцев
ООО "Кипринский молочный завод"
Барнаул
Коммерческий директор
Оптимизация деятельности завода, поиск новых рынков сбыта фасованной продукции, поиск поставщиков качественного сырья. Работа с торговыми домами и розничными сетями (мерчендайзинг, контроль отпускных цен и цен на "полке", работа с продавцами торговых сетей)
Достижения:
За 5 месяцев работы привел в порядок договорную работа с филиалами и дистрибьюторами, увеличил объемы выпускаемой продукции на 30%, повысил качество выпускаемой продукции (ужесточение ответственности за несоблюдение технологий), нашел поставщиков качественного сырья по приемлемой цене.
Достижения:
За 5 месяцев работы привел в порядок договорную работа с филиалами и дистрибьюторами, увеличил объемы выпускаемой продукции на 30%, повысил качество выпускаемой продукции (ужесточение ответственности за несоблюдение технологий), нашел поставщиков качественного сырья по приемлемой цене.
Ноябрь 2006 — Октябрь 2008
2 года
Группа компаний Цифроград
Барнаул
Руководитель дилерского отдела
Постановка задач отдела и контроль их выполнения, создание алгоритмов отчетности и оптимизация рабочих процессов, разработка мотивационных программ;
ведение переговоров и принятие решений на уровне первых лиц; сопровождение дилерских договоров;
отслеживание кредиторской и дебиторской задолженности; логистика по закупке SIM-карт и карт оплат провайдеров сотовой связи, Интернет-провайдеров, IP-телефонии;
разработка и сопровождение акций, направленных на увеличение подключений; управление продажами через розничные сети; решение общих и технических вопросов с провайдерами;
Развитие направления сети терминалов по приему платежей. Обучение персонала (в том числе и посредством "совместных" продаж), разработка и внедрение мотивационных программ.
Достижения:
Наладил работу между отделом и другими службами фирмы, развил сеть автоматов по приему платежей (прирост валовой выручки 50%), снизил объем замороженных денежных средств на 35%. Снизил налоговые расходы (изменена схема работы с поставщиками)
ведение переговоров и принятие решений на уровне первых лиц; сопровождение дилерских договоров;
отслеживание кредиторской и дебиторской задолженности; логистика по закупке SIM-карт и карт оплат провайдеров сотовой связи, Интернет-провайдеров, IP-телефонии;
разработка и сопровождение акций, направленных на увеличение подключений; управление продажами через розничные сети; решение общих и технических вопросов с провайдерами;
Развитие направления сети терминалов по приему платежей. Обучение персонала (в том числе и посредством "совместных" продаж), разработка и внедрение мотивационных программ.
Достижения:
Наладил работу между отделом и другими службами фирмы, развил сеть автоматов по приему платежей (прирост валовой выручки 50%), снизил объем замороженных денежных средств на 35%. Снизил налоговые расходы (изменена схема работы с поставщиками)
Март 2004 — Ноябрь 2006
2 года 9 месяцев
Торговая сеть "АрсиСИТЕК и его цифровые порталы"
Барнаул
Руководитель дилерского отдела
Постановка задач отдела и контроль их выполнения, создание алгоритмов отчетности и оптимизация рабочих процессов, разработка мотивационных программ;
ведение переговоров и принятие решений на уровне первых лиц; сопровождение дилерских договоров; отслеживание кредиторской и дебиторской задолженности; логистика по закупке SIM-карт и карт оплат провайдеров сотовой связи, интернет провайдеров, IP-телефонии;
разработка и сопровождение акций, направленных на увеличение подключений; управление продажами через розничные сети; решение общих и технических вопросов с провайдерами. Обучение персонала (в том числе и посредством "совместных" продаж), разработка и внедрение мотивационных программ.
Достижения:
Организовал работу направления с «нуля», организовал учет товара по серийным номерам, вел активную работу по другим направлениям деятельности компании, организовал продажу через субдилескую сеть в условиях жесткой конкуренции
ведение переговоров и принятие решений на уровне первых лиц; сопровождение дилерских договоров; отслеживание кредиторской и дебиторской задолженности; логистика по закупке SIM-карт и карт оплат провайдеров сотовой связи, интернет провайдеров, IP-телефонии;
разработка и сопровождение акций, направленных на увеличение подключений; управление продажами через розничные сети; решение общих и технических вопросов с провайдерами. Обучение персонала (в том числе и посредством "совместных" продаж), разработка и внедрение мотивационных программ.
Достижения:
Организовал работу направления с «нуля», организовал учет товара по серийным номерам, вел активную работу по другим направлениям деятельности компании, организовал продажу через субдилескую сеть в условиях жесткой конкуренции
Август 2003 — Март 2004
8 месяцев
Группа компаний "Мобилайн"
Барнаул
Менеджер по работе с дилерами
Ведение дилерских и субдилерских договоров, построение субдилерской сети, оптовая продажа сотовых телефонов, логистика по закупке SIM-карт, частичная автоматизация отдела (создание алгоритмов отчетности), решение общих и технических вопросов с операторами, разработка документации, отслеживание кредиторской и дебиторской задолженности. Активно участвовал в запуске сети МТС в Алтайском крае, разработал отчетную документацию дилеров (применялась около 2-х лет, пока не ввели единую систему отчетности), разработал первый тест для проверки знаний субдилеров ( в последствии был взят на вооружение в МТС Алтайский край), занимался обучением персонала.
Достижения:
Построил субдилерскую сеть (продажи через субдилерскую сеть составили 90% от общего оборота компании), развил оптовое направление, разработал систему обучения и тестирования продавцов торговых сетей-партнеров (в дальнейшем данная система тестирования была принята в МТС для сертификации продавцов)
Достижения:
Построил субдилерскую сеть (продажи через субдилерскую сеть составили 90% от общего оборота компании), развил оптовое направление, разработал систему обучения и тестирования продавцов торговых сетей-партнеров (в дальнейшем данная система тестирования была принята в МТС для сертификации продавцов)
Март 2003 — Август 2003
6 месяцев
Группа компаний "Мобилайн"
Барнаул
Менеджер торгового зала
Продажа сотовых телефонов и аксессуаров, подключение к провайдерам сотовой связи
Август 2002 — Февраль 2003
7 месяцев
Алтайский геофизический завод
Барнаул
Инженер-электроник
Работа в АСУП, ремонт и обслуживание электронно вычислительной техники и переферийных устройств
Май 2002 — Август 2002
4 месяца
Алтайский геофизический завод
Барнаул
Инженер-технолог
Разработка технологий обработки деталей, работа над возобновлением производства изделия "Сапсан" для ПВО. За время работы изучил текущее состояние инструментального цеха и передал руководству предложение по инвестиции и развитию цеха, а так же перечень возможных заказчиков на услуги цеха с экономическими обоснованиями.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B, C
Обо мне
Целеустремленность, инициативность, ответственность, умение вести деловые переговоры. Активная жизненная позиция
Высшее образование
2002
Автоматизированных произодств, Магистр техники и технологии оборудования и автоматизации в машиностроительном производстве
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2016
Развитие управленческих навыков. Мотивация персонала.
Бизнес-тренер, психолог, бизнес-консультант Ермакова Елена
2016
Мастерство активных переговоров
Лаборатория развития ТСК
2012
Предупреждение отмывания преступных доходов.
ЗАО "СБ"
2010
Тайм-менеджмент
ЦБМ "Харизма",
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения