- Входящие,исходящие звонки (консультирование клиентов по продукции компании и действующим акциям, помощь в выборе); - Подтверждение онлайн-заказов от клиентов; - Работа в основной программе :online.mobidel (delivery-club, ZakaZaka); - Передача заказов на кухню (контроль приготовления заказов); - Комплектация заказов; - Прием,выдача и хранение денежных средств; - Расчет персонала (курьеры, повара, операторы) - Обучение персонала; - Разрешение конфликтных ситуаций.

-Проверка первичной документации (накладные,счет-фактуры); -Оформление документов (акты на возврат, акты полного возврата и т.д); -Архивирование документов; -Составление отчетности (по городу, филиалам);

- Совершение звонков потенциальным клиентам с предложением оформить заявку на кредитную карту, кредит на выгодных условиях. - Консультация по продуктам банка: кредитные карты, кредиты, пакет услуг. Презентация «выгоды для клиентов» данных продуктов. - Консультирование по местонахождению ближайших отделений банка; - Оформление заявок по телефону;

- Сопровождение клиентов; - Прием входящих звонков; - Поиск информации и сведений о клиентах-должниках,их обзвон; - Решение конфликтных ситуаций с клиентами лично и по телефону; - Оформление заявлений на частично досрочное или полное погашение потребительских кредитов; - Осуществление деловых контактов со всеми учреждениями банка по вопросам, входящим в компетенцию подразделения; - Контроль правильности оформления и наличия всех необходимых реквизитов на расчетных документах (корреспонденция); - Подготовка документов и реестров в электронной и бумажной форме; - Переподписание организаций и клиентов по договору цессии; - Оформление и подготовка документов (справок и т.д.).

Право и организация социального обеспечения, Юрист

Салон красоты "Аваллон"