Менеджер по туризму

Обязанности:

работа с входящими звонками и заявками

бронирование гостей, дополнительных услуг

работа в команде с администратором по заселению (удаленно)

предоставление нашим гостям полной информации о размещении , дополнительных услугах

• умение разрешать спорные ситуации с гостем

• работа с bitrix24

• Требования:

• уверенный пользователь ПК, знание программ TravelLine и Bitrix24 приветствуется (если такого навыка нет, научим)

• навык работы в колл-центре будет преимуществом

• навыки владения делового письма и телефонных разговоров

• умение работать в режиме многозадачности и оперативно решать поставленные задачи

• вежливость, желание работать с людьми, внимательность

• чёткая дикция, грамотная речь

• быстрая обучаемость
• Условия:

• гибкий график работы

• корпоративное обучение

• работа на летний сезон